华为云云硬盘的配置方法及常见问题解答：
配置方法
- 创建 QoS 策略：
- 前提条件：确认后端存储的 License 信息包含 SmartQoS 特性（华为 SAN 存储）。
- 操作步骤：通过 ManageOne 运维面登录 Service OM，单击 “服务列表> 资源 > 存储资源”，在左侧导航栏单击 “存储资源 > QoS”，在 QoS 页面单击 “创建 QoS 策略”，根据实际需求配置 IOPS 上限、带宽上限、I/O 优先级等参数，然后单击 “保存”。
- 关联 QoS 策略至磁盘类型：在 Service OM 界面的左侧导航栏单击 “可用分区> 磁盘类型”，在要关联 QoS 的磁盘类型所在行，单击 “关联 QoS”，在弹出的界面中勾选要关联的 QoS，单击 “确定”。
- 创建磁盘类型（可选）：若默认磁盘类型不满足需求，可通过 ManageOne 运维面登录 Service OM，单击 “服务列表> 资源 > 存储资源”，单击 “创建磁盘类型”，配置磁盘类型的基本信息，包括名称、可用分区、附加信息等，选择后端存储，配置存储标识等，根据后端存储类型配置相关特性，如配置模式、重删压缩、SmartTier 等。
常见问题解答
- 变更磁盘类型后，云硬盘的状态长期处于 “正在变更”：
- 解决方法：首先在存储设备上查看迁移任务是否完成，若完成且 EVS 界面上云硬盘状态仍为 “正在变更”，则勾选源 LUN 前的复选框，单击 “删除”，删除已迁移完成的任务。然后登录 FusionSphere OpenStack 控制节点并导入环境变量，分别执行 “cinder reset - state --state 变更前的磁盘状态 volume_id” 和 “cinder reset - state --reset - migration - status error volume_id” 命令，最后重新执行变更磁盘类型的操作。
- 华为云盘中同步盘文件状态显示异常：
- 问题原因及解决方法：可能是华为云盘中有文件或者文件夹上传出现异常，如文件名过长可修改文件名，空间不足可升级云存储空间或者整理删除云端冗余文件，文件为空则需等待后续版本优化，服务器异常可排查文件所在的文件夹层级是否超过 20 级，修改到 20 级再重新尝试上传，网络异常则保持网络连接状态点击重试按钮重新上传，若是临时文件则删除文件。另外，若 HWSyncService 服务停止运行，可右键点击开始运行保证该服务处于正在运行状态，排查是否有 360、腾讯管家等软件禁用该服务，可进入相关应用的优化记录中恢复启用服务。
- HP 3PAR 存储池容量在 Service OM 界面显示问题：
- 问题说明及解决方法：后端存储为 HP 3Par 时，在 Service OM 的后端存储页面显示的存储池总容量并非实际的存储池容量，而是组成存储池的所有磁盘的容量之和。若需要查看存储池的实际容量，需登录存储阵列查看。
