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华为云 EVS 续费那些事儿:规则、方式及常见问题解答

华为云 EVS 续费的相关规则、方式及常见问题解答如下:

续费规则

  • 计费模式:华为云 EVS 支持包年包月和按量计费两种模式。包年包月是先付费后使用,价格相对固定,适合长期使用;按量计费是按实际使用的资源量计费,价格更加灵活,适合短期或间歇性使用。
  • 自动续费规则:自动续费仅针对包年包月产品。系统默认于资源到期前 7 天的凌晨 3:00 进行扣款,若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置的扣款日的凌晨 3:00 进行扣款。自动续费支持现金余额扣款,同时也支持使用折扣优惠、代金券,使用顺序为折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)。
  • 宽限期与保留期:包年包月的 EVS 资源到期后,国际站有 15 天的宽限期和 15 天的保留期。在宽限期和保留期内续费,宽限期 / 保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减。

续费方式

  • 手动续费:用户登录,点击 “云服务器 ECS” 图标,进入 EVS 管理页面,找到需要续费的卷,点击 “续费” 按钮,选择续费时长,核对信息无误后点击 “立即购买” 完成续费。
  • 自动续费:用户购买包年包月产品时可设置开通自动续费,开通后系统将在产品到期前自动续费。在自动续费扣款日前进行手动续费,系统将会按照手动续费后的到期日期,重新计算下一次自动续费的扣款时间。

常见问题解答

  • 如何确定续费需求:可以根据自己的业务需求和历史用量来确定续费需求。例如通过分析历史数据来预测未来的存储需求。
  • 忘记续费怎么办:华为云提供了提醒功能,当存储空间即将到期时,会向用户发送提醒短信或邮件。如果忘记续费,且未开启自动续费,包年包月资源会进入宽限期和保留期,在这期间及时续费仍可继续使用资源。
  • 余额不足怎么办:如果没有足够的余额来续费华为云 EVS,可以考虑使用信用卡支付或者充值账户,华为云提供了多种支付方式方便用户快速完成续费操作。
  • 续费后时长计算问题:包年 / 包月资源进入宽限期 / 保留期后续费,宽限期 / 保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减。例如,4 月 30 日到期的包月云硬盘,5 月 18 日(已进入保留期)续费 1 个月,续费后的到期时间为 5 月 31 日,此时该云硬盘的剩余时长为 13 天。
  • 找不到想续费的资源怎么办:确保登录的账号正确,且该资源确实是用户名下的资源。如果资源已过期、已冻结或已释放,可能无法直接找到续费入口,具体可咨询华为云客服。
  • 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗:通常情况下,已过期和已冻结的资源在一定条件下可以续费,已释放的资源一般不可以续费,具体情况可查看华为云官方文档或咨询客服。
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