目前没有公开的准确信息表明腾讯云在 618 大促活动后对新老用户留存策略进行了特定的、有别于常规的调整。不过，腾讯云通常会采用一些策略来进行新老用户的留存：
新用户留存策略
- 提供优惠激励：为新用户提供优惠券、折扣等，降低他们的使用成本。例如新用户专享的云产品折扣套餐，或是在一定期限内的免费试用，吸引他们在大促活动后继续使用腾讯云服务。
- 优化入门体验：提供快速部署和配置的服务，让新用户能够快速上手。同时为新用户提供详细的新手引导，帮助他们了解腾讯云产品的特点和功能，如通过在线文档、视频教程等形式，介绍云服务器、数据库等基础产品的使用方法。
- 提供社区支持和培训：建立用户社区，让新用户可以在社区中与其他用户交流、分享经验，也可以向腾讯云官方及技术专家提问。举办线上线下的培训活动，提升新用户对云计算知识和腾讯云产品的理解，提高他们的使用率和留存率。
老用户留存策略
- 持续的优惠政策：为老用户提供长期优惠和折扣，如根据老用户的历史消费金额、使用时长等给予不同程度的折扣，或者推出老用户专享的优惠券，降低他们的使用成本，刺激他们继续购买或使用服务。
- 优化用户体验：持续优化和改进云计算服务的性能、可靠性和易用性，例如提升云服务器的稳定性、优化数据库的查询速度等，通过提高用户满意度来增加用户的留存率和复购率。
- 提供专业支持和咨询：为老用户提供专业的技术支持和咨询服务，及时解决他们在使用过程中遇到的问题。如建立专门的老用户技术支持团队，提供 7×24 小时的在线服务，快速响应老用户的技术需求。
- 个性化服务：通过分析老用户的使用行为和偏好，为他们提供更加个性化的服务和优惠。比如老用户经常使用某类云产品，则为其推荐相关的升级服务或配套产品，并给予一定的优惠。
